本人確認書類について（個人のお客さま）

当社所定の本人確認書類（個人のお客さま）

スマートフォン等で撮影した写真を印刷したものは不可となります。

運転免許証

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
コピー	有効期限内	裏面に記載がある場合は、裏面もコピーしてください。 有効期限、公安委員会名称、公安印も確認できるよう鮮明にコピーしてください。 「免許の条件等」のみ塗りつぶしてください。 穴のあいた運転免許証は受付できません。

個人番号カード（マイナンバーカード）※通知カードは不可

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
コピー	有効期限内	表面のコピーのみご提出ください。 裏面（個人番号記載）のコピーは不要となりますので、提出しないようお願いします。

住民票の写し
住民票記載事項証明書

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
原本	発行日から 3ヵ月以内	複数ページある場合は、全ページお送りください。 「本籍地」、「個人番号」、家族などの記載（氏名、生年月日等）がある場合は、該当箇所を塗りつぶしてください。

住民基本台帳カード（写真付き）

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
コピー	有効期限内	裏面に記載がある場合は、裏面もコピーしてください。 ご住所および生年月日の記載がない「写真無しタイプの住民基本台帳カード」は、受付できません。

在留カード
特別永住者証明書

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
コピー	有効期限内 ※ 在留カードの場合、満了日まで3ヵ月超	裏面に記載がある場合は、裏面もコピーしてください。 在留カードをご提出になる場合、満了日まで3ヵ月超のものをご用意ください。 ※ 在留期間満了日が更新（延長）になったときは、お問合せフォームから変更の手続きをお願いします。また、お届けいただいた在留期間満了日を超過した場合、一部または全部のお取引を制限等させていただく場合があります。

印鑑登録証明書

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
原本	発行日から 3ヵ月以内

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各種健康保険証

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
コピー	現在有効なもの	裏面に記載がある場合は、裏面もコピーしてください。 保険証原本にご住所をご記入のうえ、コピーしてください。 （コピーに直接ご住所を記入された場合は受付できません） 有効期限や交付日も確認できるよう用紙の中央にセットし、鮮明にコピーしてください。 被扶養者の場合、ご自身のお名前が記載されているページもコピーしてください。 ご家族の情報や通院歴の記載、保険者番号および被保険者等記号・番号、QRコードを塗りつぶしてください。 なお、介護保険証の「被保険者記号・番号」「保険者番号」は塗りつぶさないでください。 ※ 判読できない状態にされていなかった場合は、当社にて行わせていただきます。 ※ QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

• ※ 以下は健康保険証に準じます。
  • 共済組合員証
  • 私立学校教職員共済制度加入証
  • 医療受給者証

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各種お手続きに必要な本人確認書類について（個人のお客さま）

スマートフォン等で撮影した写真を印刷したものは不可となります。

個別のお手続き

お手続き	ご提出いただく書類
郵送での口座開設	以下、1～3のうち、いずれかをご提出ください。 当社所定の本人確認書類のうちコピーのものをいずれか2点 当社所定の本人確認書類のうちコピーのものをいずれか1点＋公共料金の領収書（3ヵ月以内の原本）を1点 当社所定の本人確認書類のうち原本のものをいずれか1点
オンライン口座開設※1	以下、1～7のうち、いずれかの原本1点をキャッシュカードまたは認証番号カードをお受取りの際にご提示ください。 運転免許証、運転経歴証明書 旅券（パスポート）（ただし、住所の記載のあるもの） 在留カード、特別永住者証明書 個人番号カード（マイナンバーカード） 写真付き住民基本台帳カード 官公庁が発行した身分証明書で写真付のもの 公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの（療育手帳、身体障がい者手帳等）
住所変更	当社所定の本人確認書類をいずれか1点
氏名変更 （氏名変更と同時に、住所変更をされる場合を含む）	新旧両方の氏名および新住所が確認できる、下記1～3のうちいずれかを同封しご郵送ください。 「運転免許証のコピー（※）」 ※ ただし、姓名両方が変更となる場合など、追加で氏名変更が確認できる書類をご提出いただくことがあります。 「住民票の写し」もしくは「住民票記載事項証明書」（発行日より3ヵ月以内の原本） 当社所定の本人確認書類をいずれか１点 ＋ 「個人事項証明書（戸籍抄本）」もしくは「全部事項証明書（戸籍謄本）」（発行日より3ヵ月以内の原本） ※ 外国籍のお客さまは、国籍がわかる書類のご提出をお願いいたします。 ※ 帰化されたお客さまは、最新の本人確認書類に加え当該変更事実が確認できる住民票等のご提出をお願いいたします。 住所変更の場合 当社所定の本人確認書類からいずれか1点を同封し、ご郵送ください。
ログイン情報リセット （スマホで本人確認）	運転免許証または個人番号カード（マイナンバーカード）
キャッシュカード再発行 認証番号カード再発行	当社所定の本人確認書類をいずれか1点
仮パスワード再発行 （書面での手続き）※2
振込先登録 （1,000万円を超える振込先口座の登録）
代表口座解約 （書面手続きの場合）

• ※1 「オンライン口座開設」にて口座開設される場合は、申込時に当社へ本人確認書類をご提出いただく必要はありません。キャッシュカードまたは認証番号カードは本人限定受取郵便での発送となりますので、お受取りの際には日本郵便の指定する本人確認書類をご提示ください。
• ※2 仮パスワード再発行のみを行う場合は、書面不要でWEBサイトからも手続きできます。その場合手続時に当社へ本人確認書類をご提出いただく必要はありません。仮WEBログインパスワードは本人限定受取郵便での発送となりますので、お受取りの際には日本郵便の指定する本人確認書類をご提示ください。

• 本人限定受取郵便の受取方法について

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個人事項証明書または全部事項証明書について

個人事項証明書（戸籍抄本）
全部事項証明書（戸籍謄本）

原本／コピー	有効期限の条件	注意事項
原本	発行日から 3ヵ月以内	ページが複数ある場合は、全ページご提出ください。 「本籍地」、家族などの情報（氏名、生年月日等）の記載がある場合は、該当箇所を塗りつぶしてください。

• ※ 個人事項証明書または全部事項証明書は、単独で本人確認書類1点とすることはできませんのでご注意ください。
  （現住所の記載がないため、補助的な確認書類とさせていただいております）