NEOBANK 住信SBIネット銀行

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商品概要説明書:NEOBANKデビット (Mastercard)

2022年10月14日現在

サービス名 NEOBANKデビット(Mastercard)
カード発行形態
  • スマホデビット
  • デビット付キャッシュカード(リアルカード)
  • ※ おうちバンク支店・SBIレミット支店では、スマホデビットはご利用いただけません。
対象支店
  • タカシマヤ支店(209)
  • おうちバンク支店(205)
  • SBIレミット支店(206)
ご利用いただけるかた 対象支店に代表口座を開設いただいている個人のお客さま
ご利用方法

<スマホデビットのみ発行の場合>

  • 国内・海外のMastercard加盟店(ネットショッピングのサイト)でご利用いただけます。
  • カード情報をApple Pay または Google Pay に設定することで、スマホをかざしてお支払いいただけます。
    Apple Payの場合: iDとMastercardのタッチ決済(Mastercard®コンタクトレス)をご利用いただけます。
    Google Payの場合: Mastercardのタッチ決済(Mastercard®コンタクトレス)をご利用いただけます。

<デビット付キャッシュカードをお持ちの場合>

  • 国内・海外のMastercard加盟店でご利用いただけます。
    • ※ 高速道路料金、航空機の機内販売など、ご利用いただけない加盟店もあります。
    • ※ Mastercardのタッチ決済(Mastercard®コンタクトレス)をご利用いただけます。タッチ決済マークのある加盟店では、ICカードをリーダーにかざして決済できます。
  • カード情報をApple Pay または Google Pay に設定することで、スマホをかざしてお支払いいただけます。
    Apple Payの場合:カード情報をApple Payに設定することで、iDとMastercardのタッチ決済(Mastercard®コンタクトレス)をご利用いただけます。
    Google Payの場合:カード情報をGoogle Pay に設定することで、Mastercardのタッチ決済(Mastercard®コンタクトレス)をご利用いただけます。
  • 「Mastercard」または「Cirrus」マーク、「Maestro」マークの付いた海外ATMでご自分の口座から現地通貨をお引出しいただけます。
お支払方法 ご利用の都度、代表口座普通預金から原則即時に引落します。

<円でご利用の場合>

  • 代表口座円普通預金より引落します。

<米ドルでご利用の場合>

  • 決済通貨に円を指定した場合、代表口座円普通預金から引落します。
  • 決済通貨に米ドルを指定した場合、代表口座外貨普通預金(米ドル)から引落します。ただし、代表口座外貨普通預金(米ドル)の残高が不足している場合は、請求金額の全額を代表口座円普通預金から引落します。
  • ※ 利用時と精算時の金額に差異が生じた場合は、利用時に引落しを行った口座に対して、差額を入金または出金します。

<米ドル以外の外貨でご利用の場合>

  • 代表口座円普通預金より引落します。
お支払回数 1回払い
決済口座 対象支店の代表口座円普通預金、代表口座外貨普通預金(米ドル)
決済通貨

<円でご利用の場合>

  • 円による支払いとなります。

<米ドルでご利用の場合>

  • 円または米ドルから選択できます。

ご注意事項

米ドルでのお支払いをご希望の場合は、ご利用前に以下のお手続きが必要です。
①外貨普通預金口座(米ドル)の開設
②決済通貨の指定
後記アプリの〔デビット管理>決済通貨指定〕、またはデビット会員用ページの〔各種変更>決済通貨指定〕にて、決済通貨を「米ドル(USD)」に設定してください。

<米ドル以外の外貨でご利用の場合>

  • 円による支払いとなります。
申込方法

各提携NEOBANKサービスで提供するアプリ(SBIレミットNEOBANKサービスの場合は、同アプリを介してアクセスする当社WEBサイト。以下、「アプリ」と言います)からお申込みいただけます。

<口座開設時>
スマホデビットを発行します。

<デビット付キャッシュカード(リアルカード)の任意発行>
デビット付キャッシュカード(リアルカード)をご希望の場合、アプリからお申込みいただけます。

有効期限 7年間
  • ※ 有効期限到来前にカード更新判定を行います。長期間口座のご利用がない場合等の理由により、カード有効期限が更新されない場合があります。
    デビット付キャッシュカード(リアルカード)をお持ちでカードが更新されるお客さまには、新しいカードを当社届出住所宛に郵送します。
年会費 無料
初回発行手数料
  • スマホデビットは、発行手数料無料
  • デビット付キャッシュカード(リアルカード)は、1,100円(税込)
再発行手数料

<スマホデビット (Mastercard)を再発行の場合>

再発行理由 再発行手数料
カード番号変更の場合(スマートフォン紛失時等) 無料
氏名・法人名称変更の場合 無料
デビット暗証番号変更の場合 無料
ローマ字氏名変更の場合 無料

<デビット付キャッシュカード(Mastercard)を再発行の場合>

再発行理由 再発行手数料
紛失・盗難の場合 1,100円(税込)
IC不良・破損・汚損でご利用いただけない場合 無料
氏名・法人名称変更の場合 無料
デビット暗証番号忘れによる再発行の場合 1,100円(税込)
ローマ字氏名変更の場合 1,100円(税込)
不正利用(事前申出を受付済のお客さま) 無料

<認証番号カードのみを再発行する場合>

再発行理由 再発行手数料
紛失・盗難の場合 550円(税込)
破損・汚損でご利用いただけない場合 無料
外貨で利用時の手数料

<米ドルでご利用の場合>

  • 米ドルによるショッピングをご利用の際に米ドル決済をご指定の場合、海外事務手数料分(2.50%(非課税))をお支払いいただきます。
  • 海外ATM利用の際に米ドル決済をご指定の場合、海外事務手数料(2.50%(非課税))をお支払いいただきます。
  • 米ドルによるショッピングまたは海外ATM利用の際に円貨決済をご指定の場合、Mastercardの定める為替レートにて円貨換算した金額に当社所定の海外事務手数料(2.50%(非課税))がかかります。
  • ※ 一部の海外ATMにおいて、現地金融機関所定の使用料がかかることがございます。

<米ドル以外の外貨でご利用の場合>

  • 米ドル以外の外貨によるショッピングまたは海外ATM利用の場合、Mastercardの定める為替レートにて円貨換算した金額に当社所定の海外事務手数料(2.50%(非課税))がかかります。
  • ※ 一部の海外ATMにおいて、現地金融機関所定の使用料がかかることがございます。
ご利用可能額 決済口座である代表口座普通預金の残高かつMastercardデビットのご利用限度額の範囲内でご利用いただけます。
  • ※ 当座貸越はご利用いただけません。
ご利用限度額

ご利用限度額の変更は、アプリにてお手続きいただけます。

<初期設定>

  1回 1日 1ヵ月
国内ショッピング 3万円 3万円 30万円
海外ショッピング 0万円 0万円 0万円
海外ATM現地通貨お引出し 0万円 0万円 0万円

<変更可能な範囲>

  1回 1日 1ヵ月
国内ショッピング 0~200万円 0~200万円 0~1,000万円
海外ショッピング 0~200万円 0~200万円 0~1,000万円
海外ATM現地通貨お引出し 0~10万円 0~100万円 0~300万円

海外ATMによる現地通貨お引出しについて
海外における預金のお引出しの目的は、外国為替及び外国貿易法、およびその関連法律上の許可または届け出を要しない範囲の滞在費等(※)に限定されます。

  • ※ 現地での宿泊費、交通費、食事代、身の回りの品、土産物の購入費、学費、医療費等。
ご利用時間 24時間365日(システムメンテナンス時間を除きます)
ご利用明細 アプリで、当月分を含む直近15ヵ月分のご利用明細をご確認いただけます。
手続依頼フォームにて、書面による「利用明細書」の発行も可能です。(1,100円(税込)/回)
特典 対象となる提携NEOBANKで定める所定の取引にて、ポイントが貯まる等の特典が適用される場合があります。
詳しくは、提携NEOBANKサービスの商品概要説明書をご覧ください。
付帯保険 なし
盗難・不正利用時の補償 偽造・盗難カード等が第三者によって不正利用された場合、年間100万円を上限金額として、当社が連絡を受けた日から当社所定日まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。
  • ※ お客さまの故意または過失に起因する被害等、補償できない場合もありますので、詳しくは「デビットカード利用規定」をご確認ください。
利用停止 デビットカードの利用停止を希望する場合は、アプリ、またはデビット会員用ページにて利用停止の設定、および利用停止の解除を行うことができます。
  • ※ デビットカードの利用停止を設定しても、国内提携ATMの入出金はご利用いただけます。
海外緊急カード 発行しません。
  • ※ 海外緊急キャッシングもありません。
その他留意事項 第三者による不正利用などを速やかに発見できるよう、メールアドレスは常に最新のものをご登録ください。
  • ※ デビットカードのご利用に関するお知らせは、デビットカード用に登録されたメールアドレスに送信します。
当社が契約している指定紛争解決機関 一般社団法人全国銀行協会
連絡先 全国銀行協会相談室
電話番号 0570-017109 または 03-5252-3772