お知らせ

2016年10月28日
住信SBIネット銀行株式会社

【重要】第三者による不正利用にご注意ください

当社のお客さまのユーザーネーム等が第三者に窃取され、口座に不正にログインされたと疑われる事例が発生しています。

お客さまに行っていただきたいセキュリティ対策

当社では、お客さまに安心してご利用いただけるよう対策を実施していますが、より安全に当社をご利用いただくため、お客さまに行っていただきたいセキュリティ対策のなかで、特に効果が高く、すぐに実行できる4つの対策をご紹介いたします。

• スマートフォンをお持ちの方は「スマート認証」をご利用ください。
• 当社からのメールがすぐ確認できるよう、携帯電話やスマートフォンのメールアドレスをご登録ください。
• 危険なパスワード管理はおやめください。
• SaAT Netizenをご利用ください。

詳細はこちらをご覧ください

• 今すぐできる4つのセキュリティ対策

次のような場合には、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

• お心当たりのない振込などで金銭的被害が発生している場合
• お心当たりのない「普段と異なる環境からログインが行われた」旨のメールが届いた場合
  • 普段と異なる環境からのログイン時のメール配信について
• 誤って不審な画面に認証番号表の情報を入力してしまった場合