NEOBANK 住信SBIネット銀行
ログアウト
メニュー

お知らせ

2019年10月29日
住信SBIネット銀行株式会社

【重要】フィッシング詐欺サイトにご注意ください

フィッシング詐欺とは、悪意のある第三者が、偽の電子メールなどから本物のWEBサイトに似せて作った偽のWEBサイトへ誘導し、ログインIDやパスワード、暗証番号などを入力させて個人情報をだまし取り、利用者になりすまし不正に取引を行う詐欺行為です。

誤ってフィッシングサイトにパスワードや暗証番号等を入力した場合には不正利用の被害に遭う恐れがありますのでご注意ください。

以下についてご注意ください。

  • 当社から電子メールや電話等でパスワードや暗証番号を照会することはありません。
  • 心当たりがない宛先からのメールや不審なWEBサイトに記載されたリンクはクリックしないようご注意ください。
  • 当社からお送りする電子メールには電子署名を付与しています。電子署名が付いていない電子メールは、当社を騙る詐欺メールの恐れがありますのでご注意ください。
  • 当社から電子メールにファイルを添付してお送りすることはありません。心当たりがない添付ファイルは安易に開かないようご注意ください。
  • ※ 一部のウェブメールやメールソフトでは電子署名が添付ファイルとして扱われることがあります。

フィッシング詐欺の事例

お客さまのコンピュータにウィルスを感染させ、お客さまが当社のWEBサイトにアクセスした際、金融機関のWEBサイトによく似せた偽の画面に誘導します。偽画面では、パスワード・認証番号等を入力させ、犯罪者はその情報をもとに預金を盗みます。

フィッシング詐欺の被害を防ぐ対策

  • WEBサイトの確認:
    表示した画面のアドレスバーに「https://xxx.netbk.co.jp」(xxxは任意の英数字)で始まるURLが表示されていることを確認してください。
  • EV SSL証明書の確認:
    当社ではシマンテック・ウェブサイトセキュリティまたはサイバートラスト・シュアサーバーのEV SSL証明書を採用しています。EV SSL証明書とは、対応ブラウザをご利用いただくことで、ウェブサイトの運営組織の実在性を明確に特定し、お客さまをフィッシング詐欺から保護することができる証明書となります。
  • 電子メールの確認:
    当社よりお送りする電子メールには電子署名を付与しています。この電子署名を確認することにより、当社からの電子メールであることをご確認ください。
  • URLの確認:
    WEBサイトや当社からお送りする電子メールに記載されたリンクのURLが「https://xxx.netbk.co.jp」(xxxは任意の英数字)または「http://netbk.jp」で始まるURLであることを確認してください。
  • 電話番号の確認:
    WEBサイトや電子メールに記載された電話番号へ連絡するように誘導している場合、その電話番号が下記と同一であることをご確認ください。

フィッシング詐欺の疑いのあるWEBサイトを見つけた、または、電子メールを受け取った場合

WEBサイトのURLを明記していただく、または電子メールのヘッダ情報を含む本文をコピーの上、お手数ですがお問合せページの「お問合せフォーム」から当社までご連絡いただけますようお願いします。

  • ※ ご連絡いただく際には、お問合わせフォームの「お問合せの概要」プルダウンから「金融犯罪」を選択してください。

以上

会社情報