お知らせ

2022年３月14日
住信SBIネット銀行株式会社

【予告】認証番号カード新規発行停止に関するお知らせ

平素より、住信SBIネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年３月下旬（予定）より、セキュリティ強化・カードレス化促進の一環として、一部の個人のお客さま（下表ハイライト行ご参照）につきまして、口座開設時に発行している認証番号カードを原則発行停止といたします。

また、本件により、スマート認証NEO登録済のお客さまにつきましては、お取引に際して認証番号は不要となりますので、以下の通りお知らせいたします。

口座開設時期	口座開設方法	スマート認証NEO	認証番号
2022年3月下旬以降（本件実施後）	スマホで本人確認	登録済（必須）	不要（認証番号カード発行なし）
	スマホで本人確認以外（郵送など）	登録済	不要
	スマホで本人確認以外（郵送など）	未登録	必要
2022年3月下旬まで（本件実施前）	－	登録済	不要
2022年3月下旬まで（本件実施前）	－	未登録	必要
口座開設時期	口座開設方法	スマート認証 NEO	認証番号

すでに当社に口座をお持ちで、スマート認証NEOをご登録いただいているお客さまにつきましては、万一、スマート認証NEOがご利用いただけない場合のSMS認証ご利用に備えて、お使いの携帯電話番号をご登録いただきますよう、お願いいたします。

携帯電話番号のご登録方法等については、こちらをご参照ください。
- 電話番号を変更するにはどのような手続きが必要ですか？
本件実施後は、スマート認証NEOにご登録いただきますと、スマート認証NEOの登録解除はできなくなりますので、あらかじめご了承願います。
ただし、スマートフォンの機種変更時はスマート認証NEOの再設定が可能です。

引き続き、セキュリティ強化・カードレス化促進等、サービス品質の改善に取り組んでまいります。
今後とも住信SBIネット銀行をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上