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銀行からのお知らせ
お知らせ
2022年４月５日
住信SBIネット銀行株式会社
外貨送金受取サービスがより便利になります
2022年４月下旬、お客さまからいただいたご要望をうけ、外貨送金受取サービスの改善を行う予定です。
改善内容
- 1着金した通貨の現在のお手続き状況をWEBサイトで確認できるようになります。
カスタマーセンターにお問合せをしなければ分からなかった、着金した通貨のお手続き状況について、当社サイトの「外貨送金の受取確認一覧」から確認できるようになります。
- 2「お問合せフォーム」にてご申告いただく資金使途等について専用フォームで回答可能になりました。
これまで、外貨送金受取サービスの資金使途等については、ログイン後のお問合せフォームよりご回答をいただいておりましたが、「外貨送金の受取確認一覧」から簡単にご回答いただけるようになります。
以下の外貨普通預金規定および機能概要説明書に改定はございません。
なお、本リリース後は、外貨送金受取サービスの資金使途等の回答は「外貨送金の受取確認一覧」からのみとさせていただきます。
- ※ 20歳未満で円貨をお受取りのお客さまは、ログイン後のお問合せフォームから資金使途等をご回答ください。
外貨送金受取サービスとは？
他の金融機関の外貨を当社へ送金（被仕向け）するサービスです。
詳細はこちら
引き続き、サービス品質の改善に取り組んでまいります。
今後とも住信SBIネット銀行をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上