お知らせ

2023年4月26日
住信SBIネット銀行株式会社

当社における不正送金被害対策について

フィッシングによるものとみられるインターネットバンキングに係る不正送金被害の急増について、関係当局から注意喚起が出されています。
当社においても、何者かが住信SBIネット銀行を名乗り、偽サイトに誘導してパスワード等を盗み取ろうとする不審なメールの存在を確認しています。

当社では、フィッシング等の不正に対する各種セキュリティ対策を推進しており、お客さまに安心してお取引いただける環境を整備しています。

住信SBIネット銀行のアプリ（以下、「当社アプリ」といいます）がインストールされたお客さまのスマートフォン端末で、スマート認証NEOを利用して当社アプリにログインいただいた場合、アクセスしたご本人のスマートフォン端末での当社アプリの操作以外による送金は不可能としておりますので、第三者による不正送金の被害が発生することはありません。
スマート認証NEOの登録と当社アプリのご利用を強くお勧めしますとともに、パソコンやスマホサイト（ブラウザ）からの振込には一層の制限を課すなど、さらなるセキュリティ対策を強化していく所存です。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけすることもございますが、セキュリティ対策のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上