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お知らせ

2023年9月15日
住信SBIネット銀行株式会社

当社スマートフォンアプリ Android OS 6以下へのサポート終了のお知らせ

平素より、住信SBIネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社スマートフォンアプリの機能およびサービスの安定化を目的とし、Android OS 6以下をご利用のお客さまへのサポートを終了させていただきます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

対象者

Android OS 6 以下をご利用のお客さま

対象となるスマートフォンアプリ、サポート終了予定日

2023年10月以降にリリースされる以下のバージョン以降が、サポートの対象外となります。

Android OS 6 以下

  • 住信SBIネット銀行 11.8.0
  • 法人口座 住信SBIネット銀行 2.10.0
  • 外貨預金 住信SBIネット銀行 4.2.0
  • T NEOBANK 3.9.0
  • F NEOBANK 1.7.0
  • RENOSY BANK 1.5.0
  • みらいバンク 1.4.0
  • ノムコム NEOBANK 1.4.0

サポート終了後の注意事項

サポート終了後は、最新版のスマートフォンアプリのインストール・アップデートが出来なくなります。

なお、現在のバージョンで提供しているスマートフォンアプリは、Android OS 6以下であっても引き続きご利用いただけますが、今後予告なく利用できなくなる場合があります。

  • ※ 各機能の動作保証やトラブル発生時のサポートなどはいたしかねますので、予めご了承ください。

ご利用中のOSバージョンの確認方法とアップデート方法

ご利用中のOSバージョンの確認方法
スマートフォンの設定アプリを開き、画面下部の [デバイス情報] > [Android バージョン] をタップします。
OSアップデート方法
スマートフォンの設定アプリを開き、画面下部の [システム] > [システム アップデート] をタップします。アップデートのステータスが表示されますので 画面に表示される手順に沿って操作してください。
  • ※ ご利用端末によって正確な名称や操作が異なる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

サポート終了についてご不明点がある場合

サポート終了についてご不明点やお困りなことなどがございましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。

住信SBIネット銀行は、お客さま中心主義のもと最先端のテクノロジーを活用することで金融サービスを変革し、社会をより快適で便利なものに変えていくことを目指してまいります。

以上


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