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デビットカード お客さまサポート有効期限・更新について知りたい

有効期限を確認したい(ナンバーレスカード)

2022年3月30日以降はナンバーレスカードの発行となります。
有効期限はスマートフォンアプリにてご確認いただけます。

  • ※ カード情報はスマートフォンアプリでご確認いただけます。
  • ※ カード情報の確認にはスマート認証NEOの登録が必要となります。
キャプチャ画像:デビット管理画面
  • ※ 上記はアプリ「住信SBIネット銀行」の操作方法です。アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」の場合は一部画面・操作が異なります。

有効期限を確認したい(旧デザインのカード)

有効期限はデビットカード表面に「月/年」の形式で記載されています。記載月の月末までご利用いただけます。

(例)「05/21」の場合、有効期限は「2021年5月」

デビットカード券面画像

上記のカード券面は旧デザインのカード(ミライノデビット)となります。提携NEOBANKデビットも含め、デビットカード券面に有効期限を記載しております。

更新条件が知りたい

過去2年間、以下のいずれかに該当する場合、自動で更新カードの発行対象になります。お客さま自身で何か手続きをしていただく必要はございません。
・デビット付キャッシュカードで当社提携ATMでの入出金をされた場合
・デビットカードでのショッピングのご利用(インターネットショッピングにてカード番号を入力して使用した場合やスマホデビットのご利用を含む)をされている場合

  • ※ 「アプリでATM」によるATMでのお取引や、国内提携ATMでの残高照会は更新カード発行条件に該当しません。

関連FAQ

更新カードがいつ届くか知りたい

お届け時期について

デビット付キャッシュカード(リアルカード)の更新カードは、有効期限月の中旬までに、ご登録の住所・氏名宛に転送不要の簡易書留郵便にて発送します。
カードは、お手元に届き次第ご利用いただけます。

  • ※ スマホデビットのみご利用の場合、更新カードは郵送されません。自動でスマホデビット上のカード情報(有効期限等)が更新されます。
  • ※ 更新カードが発行されない場合、今お持ちのデビット付キャッシュカードは有効期限の翌月以降ご利用いただけなくなります。

関連FAQ

カード有効期限前後の流れ

有効期限が20××年3月の場合

カード有効期限前後の流れ

関連FAQ

更新カードの送付先を確認・変更したい

更新判定時点のご登録内容(住所・氏名)を元に更新カードを発行します。
住所・氏名に変更がある場合は、デビットカード有効期限の2ヵ月前までに変更手続きを完了してください。

住所の確認について

〔お客さま情報〕画面内、基本情報の「住所・電話・勤務先」の欄にある「照会・変更」から速やかにお手続きください。

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