-
銀行からのお知らせ
ネット専用住宅ローンお客さまサポート
(ネット専用住宅ローンご利用中のお手続きについて)
お客さまのお悩みにあわせて、問題の解決方法やお問合せの方法をご案内いたします。
自分ですぐ確認したい
カスタマーセンターへ相談したい
- ※ 当社サイトへログインされていない画面から「お問合せフォーム」をご利用いただいた場合、ご本人さま確認ができないため、一般的な回答のみとなります。
- ※ 回答までには1~2日程度お時間をいただきます。
- ※ オペレーター受付時間外のお問合せについては、回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
平日 9:00~18:00 土・日・祝日 9:00~17:00(1月1~3日、5月3~5日、12月31日は受付しておりません) - ※ 当社にお口座をお持ちでログインいただける場合は、ログイン後の問合せフォームをご利用ください。
(ご注意事項)
- 「ネット専用住宅ローン」は、新規お借入れを終了いたしました。
- 『ネット専用住宅ローン』は三井住友信託銀行の商品であり、住信SBIネット銀行が三井住友信託銀行の銀行代理業者として販売した専用商品です(三井住友信託銀行の窓口及びホームページではお取扱いしておりません)。
- 「ネット専用住宅ローン」のご契約(金銭消費貸借契約)は三井住友信託銀行との契約になりますが、「ネット専用住宅ローン」に関するお問合せ等の各種お手続きは住信SBIネット銀行が受付けいたします。