銀行からのお知らせ

［復旧連絡］ご利用頂けなかったサービスは復旧致しました（問合せフォーム等）　

［注意喚起］当社を装うフィッシングメール・電話・FAXにご注意ください

当社のセキュリティ対策通信環境における対策

住信SBIネット銀行では、インターネット専業銀行という特性から、システムの重要性かつ公共性を強く認識した金融機関として、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、高いレベルのセキュリティを常に維持・向上するため以下のように対策を行い、お客さまの情報を保護すべく万全を期しております。

SSL/TLS128bit暗号化による通信

住信SBIネット銀行のWEBサイトは、お客さまの情報をSSL/TLSによる通信によって暗号化し、保護しています。
SSL/TLSはインターネット上で交わされるデータを暗号化することで、内容を他人に知られないようにする規格です。ネットワーク上を流れるお客さまの個人情報は、SSL/TLS(128bit)により暗号化し、保護されます（ご利用いただいている環境でのファイアウォールの設定によってはSSL/TLSによる通信ができないことがあります。特に学校や会社内の端末からログインできない場合はネットワーク管理者にSSL/TLSによる通信が可能であるかをご確認ください）。

EV SSLデジタル証明書の利用

住信SBIネット銀行では、標準化された厳格な認証プロセスを経た上で発行されるEV SSL証明書を取得し、安全なWEBサイトを運営しております。
このデジタル証明書は、お客さまに対してWEBサイト運営主体である当社の実在性を証明し、WEBサーバ／ブラウザ・携帯端末間の通信を保護するSSL/TLS暗号化通信を利用可能にします。

ソフトウェアキーボード

「ソフトウェアキーボード」とは、お手元のキーボードデバイスを使わずに、マウスでクリックすることでログインパスワードを入力できる仕組みです。ログインパスワード情報が第3者に漏えいする危険性を減らし、安全なログインを行うことができます。

自動ログアウト機能

当社のWEBサイトにログイン後、画面上で一定時間操作を行わない場合、セキュリティ上の観点から、自動的にログアウトする設定になっております。

ファイアウォール

お客さまのデータ管理などに使用しているサーバは、ファイアウォールによって外部からの侵入を防止しています。

サーバ、システムの管理体制

当社のサーバならびにシステムは、365日24時間常時監視で運用されております。外部からの不正な侵入は兆候のある時点で発見し、これを未然に防ぐ体制をとっております。
また、万が一サーバや回線などで障害が起こった場合にも、お客さまの取引きが滞ることのないよう、万全の体制を整えております。